Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ONEKA TECHNOLOGIES

 (Última actualización: 20 de agosto de 2024)

¡Bienvenidos!

Bienvenidos al sitio web de Oneka en https://www.onekawater.com/ (el «Sitio web«), que incluye todas las subpáginas y subdominios, presentes y futuros. Nuestro Sitio web ofrece información general sobre nuestra innovadora tecnología de desalinización y sirve como un recurso valioso para nuestros clientes, potenciales clientes, colaboradores, miembros del equipo actuales y futuros y cualquier otra persona interesada en nuestra empresa, tecnología y todos los servicios que la acompañan (los «Servicios«). Nos complace que haya elegido visitar nuestro Sitio web y que muestre interés en nuestros Servicios. 

En Oneka, valoramos su privacidad y la seguridad de sus datos personales. Hemos creado y continuaremos manteniendo un entorno seguro. Esta política de privacidad (la «Política«) detalla las formas limitadas en las que se utilizan y se acceden a sus datos personales en relación con el Sitio web. Le recomendamos que la lea detenidamente. 

Elementos clave de esta política

A continuación, se presentan los elementos clave de esta Política para que pueda comprender rápidamente los aspectos importantes y tomar una decisión informada sobre su consentimiento para qure recopilemos, utilicemos y divulguemos  sus datos personales. Al proporcionarnos sus datos personales por cualquier medio, usted consiente en dicha recogia, uso y divulgación. Encontrará los detalles a continuación en la presente Política. 

DEFINICIONES

A continuación, se presentan algunos términos clave que debe conocer al momento de leer esta Política.

«Datos personales«: se refiere a la información que recopilamos de usted o sobre usted, que se define en el GDPR como «cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable». Esto puede incluir algo tan sencillo como su nombre o su correo electrónico hasta algo más complejo como un identificador en línea (generalmente una cadena de letras y/o números) que se le asigna. Según la PIPEDA, la Ley de Privacidad de Quebec y la CCPA, el término equivalente es «información personal», que es prácticamente lo mismo. Por ejemplo, la Ley de Privacidad de Quebec define «información personal» como «cualquier información relativa a una persona física que permita identificarla directa o indirectamente». En esta Política, cualquier referencia a «datos personales» también significará la «información personal». 

Las «Leyes de protección de datos» se refieren a las normativas diseñadas para proteger su privacidad y datos personales en el lugar donde reside. Oneka se compromete a cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables. Estas leyes incluyen: 

1. El «GDPR» (Reglamento General de Protección de Datos, por sus siglas en inglés), la Ley Europea de Protección de Datos oficialmente conocida como Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo; 
2. El «GDPR del Reino Unido», aplicable a nuestras actividades en el Reino Unido. Tenga en cuenta que cuando esta Política menciona el «GDPR» se refiere al GDPR del Reino Unido, cuando corresponda;
3. La «PIPEDA«(Ley de protección de datos personales y documentos electrónicos, por sus siglas en inglés), la Ley canadiense de protección de datos que se aplica a nuestras actividades en Canadá; 
4. La Ley de protección de datos personales en el sector privado de Quebec (la «Ley de Privacidad de Quebec«), modificada por la Ley 25, que rige nuestras actividades en Quebec; 
5. La Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA«), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California, que se aplica a nuestras actividades en Estados Unidos bajo ciertas circunstancias; y
6. Otras leyes estatales sobre privacidad en Estados Unidos, en particular las de Colorado, Connecticut y Virginia.

Acerca de nosotros y contacto

9320-9054 Quebec Inc., que opera bajo el nombre de «Oneka Technologies» («Oneka«), es la propietaria y operadora del Sitio web y de los Servicios. Oneka es una empresa quebequense ubicada en la provincia de Quebec, Canadá, cuya dirección se encuentra a continuación. Cuando en esta Política se menciona a «Oneka», se refiere a Oneka Technologies o a sus afiliadas, así como a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, socios, directores, representantes, sucesores y cesionarios (colectivamente «Representantes«), según el contexto. Las referencias a «nosotros«, «nuestro» o «nos» en esta Política también corresponden a Oneka. Se hará referencia a los visitantes del sitio web o a cualquier otra persona cuyos datos personales manejemos como «usted» o «su». 

Según el GDPR, Oneka actúa como un «controlador de datos«. Esto significa que recopilamos datos personales directamente de usted y determinamos la finalidad y los medios para «procesar» esos datos. El término «procesamiento» abarca una amplia gama de actividades, que incluyen la recopilación, uso, almacenamiento, transferencia o cualquier otra acción relacionada con sus datos personales. El término se utiliza en esta Política en ese sentido. Según la PIPEDA, Oneka es una «organización» y según la Ley de Privacidad de Quebec, Oneka es una «empresa«. La PIPEDA utiliza la expresión «recopilación, utilización y divulgación», mientras que la Ley de Privacidad de Quebec utiliza «recoger, retener, utilizar o comunicar a terceros» como equivalentes aproximados al «procesamiento» en el GDPR. Cuando se utilice el término «procesamiento» en esta Política, se podrá sustituir por cualquiera de las frases de la legislación canadiense o quebequense.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, cualquier tema relacionado con la privacidad o los datos, o desea ejercer cualquiera de sus derechos en materia de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

Responsable de la privacidad y la protección de datos de Oneka Technologies

confidentiality@onekawater.com

o:

Alexandre Bertrand

Presidente, Canadá

Responsable de la privacidad y la protección de datos de Oneka Technologies 

4615 Boulevard de Portland, 

Sherbrooke, Quebec

J1L 0J1

Sus derechos 

Usted posee varios derechos en relación con sus datos personales en posesión de Oneka, así como otros derechos de privacidad. Es importante destacar que, dependiendo de su ubicación y de la legislación aplicable en materia de protección de datos, es posible que no pueda ejercer todos los derechos enumerados a continuación. Estos derechos pueden ser ejercidos sin que afecten a los precios o aranceles cobrados por Oneka, si corresponde, por la prestación de nuestros Servicios. No obstante, tenga en cuenta que el ejercicio de algunos de estos derechos podría limitar su acceso a ciertas funciones del Sitio web o de los Servicios. 

• El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para que Oneka procese sus datos personales;
• El derecho a solicitar que sus datos personales sean eliminados de los registros de Oneka y que su nombre sea desindexado, en caso de que hayamos vinculado información sobre usted (lo cual no hacemos);
• El derecho a acceder (ver) a sus datos personales y a información relevante sobre su procesamiento y uso; 
• El derecho a solicitar una copia de sus datos personales en un formato de lectura fácil para transferirlos a otro controlador de datos, procesador u otra entidad;
• El derecho a rectificar o actualizar sus datos personales si considera que no son correctos o están desactualizados;
• El derecho a optar por rechazar en cualquier momento las comunicaciones por correo electrónico que le enviemos;
• El derecho a saber si Oneka comparte sus datos personales y, de ser así, con quién. En caso de que requiera información adicional o alguna aclaración, consulte la información disponible en esta Política o comuníquese con el Responsable del Departamento de privacidad y protección de datos;
• El derecho a exigir que Oneka no venda sus datos personales. Cabe destacar que Oneka no vende datos personales;
• El derecho de restringir el procesamiento de sus datos personales si son incorrectos o si nuestro tratamiento o uso de los mismos es contrario a la ley; y 
• El derecho a rechazar cualquier estrategia de marketing o publicidad dirigida a usted por parte de Oneka.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nuestro Departamento de Privacidad y Protección de Datos a través de la dirección que se indica anteriormente o consulte las secciones pertinentes de esta Política. 

Limitación de la recopilación y uso de datos personales

Oneka limita la recopilación de datos personales a lo estrictamente necesario y adecuado para los fines especificados. No utilizaremos ni divulgaremos sus datos personales para fines distintos de aquellos para los que fueron recopilados, salvo que contemos con su consentimiento o que la legislación aplicable lo permita o exija.

En la siguiente tabla, detallamos los datos personales que podemos recopilar directamente de usted, el propósito de su uso y la base legal bajo el GDPR para su recopilación y procesamiento. De acuerdo con la PIPEDA, la Ley de Privacidad de Quebec y la CCPA, la base legal es su consentimiento informado y, al proporcionar sus datos personales, usted reconoce haber otorgado dicho consentimiento a Oneka.

 
Datos personales de terceros recopilados sobre usted y su uso

Oneka no recopila rutinariamente datos personales sobre usted de terceros, excepto en la medida en que se generen identificadores analíticos de terceros, que pueden considerarse datos personales recopilados de terceros. Encontrará más detalles sobre nuestras prácticas analíticas más adelante en esta Política. 

Información personal sensible

Cuando utilice nuestro Sitio web o los Servicios, no recopilaremos ningún dato que, según la legislación de protección de datos, sea considerado como información personal sensible, salvo que usted lo proporcione voluntariamente. Le recomendamos no compartir este tipo de información. 

Con quién compartimos sus datos personales

Solo compartimos algunos de sus datos personales con terceros que se identifican en la tabla que figura más adelante en esta sección, y los fines para los que se utilizan. Cada uno de los terceros identificados a continuación está contractualmente obligado a (1) no transferir ni vender sus datos personales; o (2) no utilizarlos para fines distintos de los indicados en la tabla.

Compartiremos datos personales con las fuerzas de seguridad u otras autoridades públicas si: (1) la legislación aplicable lo requiere, incluyendo el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley; (2) lo consideramos necesario para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, fraudes o situaciones que representen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona; (3) lo consideramos necesario para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con el abuso de la infraestructura del Sitio web o de Internet en general (como el envío masivo de spam o ataques de denegación de servicio); o (4) la ley aplicable lo exige.

También podemos compartir datos personales con: (1) una empresa matriz, subsidiaria, empresa conjunta u otra entidad bajo el control común con Oneka (en cuyo caso exigiremos a dicha entidad que cumpla con lo dispuesto en esta Política); o (2) en caso de fusión de Oneka con otra entidad, esté sujeta a una reorganización corporativa, venta o transferencia de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (en cuyo caso exigiremos a dicha entidad que asuma nuestras obligaciones bajo esta Política o le notificaremos a usted que está sujeto a una nueva política de privacidad).

Algunos de estos terceros destinatarios pueden estar ubicados fuera de su jurisdicción nacional. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, consulte la sección «Transferencia de sus Datos Personales Fuera del Espacio Económico Europeo» más adelante en esta Política para obtener más información sobre cómo protegemos sus datos personales en esos casos. Si se encuentra en Quebec, consulte la sección «Transferencia de sus Datos Personales Fuera de Quebec» más adelante en esta Política para obtener más información sobre cómo protegemos sus datos personales en esos casos.

Nunca compartiremos sus datos personales con terceros excepto bajo estas circunstancias o en la medida permitida por la legislación de protección de datos aplicable. No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para fines de marketing directo ni para ningún otro propósito. 

Comunicaciones por correo electrónico y cumplimiento de la legislación anti-spam

Respondemos directamente por correo electrónico a todas las personas que se pongan en contacto con nosotros a través del Sitio web (utilizando la dirección de correo electrónico con el dominio @onekawater), y para gestionar nuestra lista de correo y enviar nuestro boletín, utilizamos  Mailchimp (el » Proveedor de servicios de correo electrónico «). Los datos personales se transfieren al Proveedor de servicios de correo electrónico para asegurar el envío correcto del boletín. El Proveedor de servicios de correo electrónico no utilizará sus datos personales para ningún otro propósito y no los transferirá ni venderá a terceros. Para más información, consulte la Declaración de Privacidad, la cual detalla el uso y tratamiento de los datos personales por parte de Mailchimp. 

Puede darse de baja de nuestro boletín en cualquier momento siguiendo el enlace al final de cada envío. Sin embargo, otros tipos de correos electrónicos, como aquellos relacionados con solicitudes de empleo o cotizaciones que usted haya solicitado, no incluirán una opción de exclusión voluntaria, ya que son esenciales para el uso de nuestros Servicios.

Las prácticas de correo electrónico de Oneka están diseñadas para cumplir estrictamente con las leyes anti-spam, que incluyen, pero no se limitan a la ley extraoficialmente llamada «CASL» [Ley Anti-Spam de Canadá, por sus siglas en inglés] (S.C. 2010, c. 23) y la ley estadounidense CAN-SPAM de 2003. Si considera que ha recibido algún correo electrónico de Oneka que infringe estas leyes, le solicitamos que se ponga en contacto con nuestro responsable de Privacidad y protección de datos utilizando la información de contacto que se proporciona más arriba en esta Política.

Recopilación limitada de información con fines estadísticos, analíticos y de seguridad

Oneka recopila automáticamente cierta información utilizando el «Programa de análisis de terceros» de Google Analytics, con el propósito de entender mejor cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio web. Esta información no permite la identificación personal directa, excepto a través de una cadena alfanumérica. Por ejemplo, al visitar el Sitio web, recopilamos automáticamente (cuando es aplicable) su dirección IP, el navegador y el tipo de dispositivo que utiliza, las horas de acceso, la página desde la cual llegó, las páginas web o contenidos que visualiza y demás información relacionada. Utilizamos estos datos únicamente para comprender mejor sus necesidades y las de los visitantes en general Además, empleamos la información recopilada con fines estadísticos para monitorear el número de visitas al Sitio web y las páginas específicas visitadas, con vistas a introducir mejoras en el Sitio web, los Servicios y nuestras actividades. 

Su dirección IP y cualquier otra información relevante recopilada mediante el programa de análisis pueden ser utilizadas para rastrear actividades fraudulentas o delictivas.

Tecnología de seguimiento («cookies») y tecnologías relacionadas

Oneka utiliza tecnologías de seguimiento, como «cookies» y tecnologías relacionadas (etiquetas, píxeles y balizas web) en el Sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo cuando visita un sitio web, que permiten hacer un seguimiento del uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario al guardar ciertos datos en su dispositivo. Al visitar o utilizar nuestro Sitio web, usted acepta el uso de estas tecnologías, siempre que haya dado su consentimiento explícito a través del banner de cookies que aparece en el sitio.  

En particular, utilizamos cookies y tecnologías relacionadas para las siguientes finalidades:

• Análisis y mejora del rendimiento: recopilamos datos para realizar análisis internos y de usuarios, investigar cómo mejorar el contenido y supervisar el rendimiento del sitio web a través del uso de programas analíticos de terceros, como se describe anteriormente en esta Política.
• Prevención de fraudes: empleamos estas tecnologías para ayudar a identificar posibles actividades fraudulentas.

Su navegador puede estar configurado para rechazar cookies o eliminarlas una vez aceptadas. Puede consultar la sección de ayuda de su navegador para obtener instrucciones específicas. A continuación, se ofrecen guías para los navegadores y sistemas operativos más utilizados:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Ópera
• Safari de Apple
• iOS
• Android

Tenga en cuenta que eliminar o rechazar las cookies puede reducir su experiencia de usuario en el sitio web. Además, la eliminación de cookies puede impedir el funcionamiento de determinadas funciones. 

Cómo protegemos sus datos personales

Hemos implementado estrictos procedimientos técnicos y organizativos para garantizar que, por defecto, solo procesamos los datos personales necesarios para cada finalidad específica. Estos procedimientos están diseñados para prevenir la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado a sus datos personales.

Además, hemos establecido procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Le notificaremos a usted y a las autoridades correspondientes cualquier sospecha de violación de seguridad de los datos, de acuerdo con las Leyes de Protección de Datos aplicables y dentro de los plazos requeridos.

Oneka utiliza las mejores prácticas de la industria (físicas, electrónicas y de procedimiento) para proteger todos los datos recopilados, incluidos los datos personales. Utilizamos un complemento de seguridad para proteger el Sitio web contra piratería y malware. Además, nuestros proveedores externos y socios de alojamiento (hosting) seleccionados por sus altos estándares de seguridad, suministran el hardware, software, redes y almacenamiento necesarios para el funcionamiento del Sitio web. Por ejemplo, Oneka utiliza Web Hosting Canada  para el alojamiento del Sitio web y los datos relacionados y para la recopilación y almacenamiento de datos, incluidos los datos personales.

Toda la información, incluidos los datos personales, se transfiere de manera segura utilizando tecnología Secure Sockets Layer («SSL») o Transport Layer Security («TLS»), que proporcionan estándares de seguridad robustos para la transferencia de datos y transacciones en línea. Puede verificar los certificados de seguridad SSL de Oneka en su navegador.

Procedimientos internos y políticas

Además de las medidas de protección de datos personales mencionadas, hemos desarrollado y aplicado procedimientos y políticas internas específicas, tales como:

1. Un marco que regula la conservación y destrucción de los datos personales, incluidas las circunstancias en las que podemos conservar datos anónimos;
2. Definir y describir las funciones y responsabilidades de los miembros del personal de Oneka a lo largo del ciclo de vida de los datos personales; 
3. Un proceso para tramitar los reclamos y solicitudes individuales de datos personales, así como para ejercicio de los derechos en virtud de la legislación de protección de datos; y
4. Políticas y procedimientos de gestión e informática para gestionar posibles incidentes de violación de datos personales bajo custodia de Oneka. 

Transferencia de sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo («EEE») y del Reino Unido. 

Para nuestros usuarios europeos, no podemos garantizar que sus datos personales permanezcan dentro del EEE o del Reino Unido (según corresponda), ya que nuestros procesadores de datos y Oneka operan en otros países a los cuales pueden transferirse sus datos personales. No obstante, limitamos las transferencias a países que garantizan una protección adecuada de sus datos, en particular:

• Canadá. Transferimos datos personales a nuestras operaciones en Canadá, que ha sido reconocida por la Legislación europea sobre protección de datos como un país con un «nivel adecuado de protección» de datos personales. 
• Estados Unidos. Sus datos personales solo se transfieren a empresas de Estados Unidos que: (1) hayan firmado acuerdos con nosotros o cumplan con el GDPR; y (2) hayan suscrito las Cláusulas contractuales estándar para la transferencia de datos personales fuera del EEE y del Reino Unido. 

Tiene derecho a rechazar la transferencia de sus datos personales fuera del EEE o del Reino Unido. Para hacerlo, póngase en contacto con nuestro Responsable de Privacidad y Protección de Datos. Sin embargo, tenga en cuenta que esta solicitud puede limitar su acceso a ciertos aspectos del Sitio web o Servicios.

Transferencia de sus datos personales fuera de Quebec

Para los visitantes de Quebec, nos esforzamos por mantener sus datos personales dentro de la provincia. Sin embargo, algunos de nuestros terceros proveedores de servicios están ubicados en otras provincias o países. En estos casos, tomamos las siguientes medidas para proteger sus datos personales:

1. Antes de que los datos personales salgan de Quebec, realizamos una «Evaluación de Factores Relacionados con la Privacidad» (PIA, por sus siglas en inglés). Si la PIA no cumple con nuestras normas y las de la Ley de Privacidad de Quebec, no transferiremos sus datos personales; y
2. Si la Ley de Protección de Datos permite la transferencia, firmamos un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA, por sus siglas en inglés) con el proveedor, que protege los datos personales transferidos y limita su uso a los fines contratados. Este DPA cumplirá con los requisitos de la Ley de Privacidad de Quebec. 

Autoridades de supervisión y reclamos

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido, tiene derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de control correspondiente bajo el GDPR. Si no está satisfecho con la respuesta de nuestro Responsable de Privacidad y Protección de Datos, o desea presentar un reclamo directamente sobre las prácticas de Oneka, puede comunicarse con la autoridad supervisora de su país. 

Si se encuentra en el Reino Unido, deberá comunicarse con la Oficina del Comisario de Información, que es la autoridad supervisora. Puede comunicarse de diversas maneras, por teléfono (0303 123 1113 en el Reino Unido) o por correo (Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF). Si se encuentra en Francia, deberá comunicarse con la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, que es la autoridad supervisora. Puede acceder a la información de contacto aquí. 

Puede encontrar una lista completa de todas las autoridades de Protección de datos (autoridades de supervisión) en el EEE aquí. 

Si se encuentra en Canadá y no está satisfecho con la respuesta recibida o con las medidas adoptadas por parte de nuestro Responsable de privacidad y protección de datos, puede presentar un reclamo ante la Oficina del Comisario de Privacidad de Canadá. Encontrará instrucciones sobre cómo hacerlo en su sitio web. Si se encuentra en Quebec, puede presentar un reclamo ante la Commission d’accès à l’information, cuyas instrucciones para ponerse en contacto figuran en su sitio web.

Conservación de datos 

Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines del procesamiento especificado. 

En algunos casos, será necesario conservar sus datos por un período más largo para cumplir con la legislación aplicable, incluidas las leyes anti-spam, o para proteger nuestros intereses legales.

En ciertos casos, y conforme a las leyes de protección de datos, podremos conservar datos personales anonimizados para fines comerciales legítimos. 

Toma de decisiones automatizada

Oneka no utiliza procesos automatizados de toma de decisiones con respecto a sus datos personales en la prestación del Sitio web o los Servicios.

Declaración de privacidad infantil

Los Servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años que residan en una provincia canadiense o hayan alcanzado la mayoría de edad en cualquier otro país. 

Las leyes de protección de datos establecen distintos límites de edad para la recopilación de datos personales. No recopilamos de manera consciente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recibido inadvertidamente datos de menores a través del sitio web, procederemos a eliminarlos de nuestros registros.

Cambios en esta política de privacidad

La fecha en la parte superior de esta página indica la última actualización de esta Política. Es posible que actualicemos esta Política periódicamente, al menos una vez cada 12 meses. Siempre encontrará la versión más reciente en esta URL, y publicaremos un aviso destacado en el Sitio web si realizamos cambios significativos.

Gracias por leer nuestra política. Por favor, proteja sus datos personales; nosotros nos comprometemos a hacer lo mismo. 

Oneka Technologies, 2024.